přejít k hlavnímu textu

Kontrola informací o síti

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC tiskárny

Chcete-li zjistit adresu IP nebo adresu MAC tiskárny, vytiskněte nebo pomocí ovládacího panelu otevřete informace o nastavení sítě.

V systému Windows můžete informace o nastavení sítě zkontrolovat také na obrazovce počítače.

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC počítače

Chcete-li zkontrolovat adresu IP nebo adresu MAC počítače, pokračujte podle níže uvedených pokynů.

  • V systému Windows:

    1. Podle níže uvedeného postupu přejděte na příkazový řádek (Command Prompt).

      V systému Windows 10 klepněte pravým tlačítkem na možnost Start a vyberte možnost Příkazový řádek (Command Prompt).

      V systému Windows 8.1 spusťte příkazový řádek (Command Prompt) z obrazovky Start. Pokud se na obrazovce Start Příkazový řádek (Command Prompt) nezobrazuje, vyberte ovládací tlačítko Hledat (Search) a zadejte řetězec „Příkazový řádek (Command Prompt)“.

      V systému Windows 7 klepněte na možnost Start > Všechny programy (All Programs) > Příslušenství (Accessories) > Příkazový řádek (Command Prompt).

    2. Zadejte příkaz „ipconfig/all“ a stiskněte klávesu Enter.

      Zobrazí se adresa IP a adresa MAC vašeho počítače. Pokud počítač není připojený k síti, adresa IP se nezobrazí.

  • V systému macOS:

    1. V nabídce Apple klepněte na položku Předvolby systému (System Preferences) a poté na položku Síť (Network).

    2. Ujistěte se, že jste zvolili síťové rozhraní používané v počítači a klepněte na možnost Pokročilé (Advanced).

      Pokud v počítači používáte síť Wi-Fi, nezapomeňte v nabídce síťového rozhraní zvolit možnost Wi-Fi. Jestliže používáte kabelovou síť LAN, zvolte možnost Ethernet.

    3. Klepnutím na tlačítko TCP/IP zkontrolujte adresu IP nebo klepnutím na možnost Hardware zkontrolujte adresu MAC.

Ověření komunikace mezi počítačem, tiskárnou a bezdrátovým směrovačem

Pomocí příkazu Ping ověřte, zda probíhá komunikace.

  • V systému Windows:

    1. Podle níže uvedeného postupu přejděte na příkazový řádek (Command Prompt).

      V systému Windows 10 klepněte pravým tlačítkem na možnost Start a vyberte možnost Příkazový řádek (Command Prompt).

      V systému Windows 8.1 spusťte příkazový řádek (Command Prompt) z obrazovky Start. Pokud se na obrazovce Start Příkazový řádek (Command Prompt) nezobrazuje, vyberte ovládací tlačítko Hledat (Search) a zadejte řetězec „Příkazový řádek (Command Prompt)“.

      V systému Windows 7 klepněte na možnost Start > Všechny programy (All Programs) > Příslušenství (Accessories) > Příkazový řádek (Command Prompt).

    2. Zadejte případ Ping a stiskněte klávesu Enter.

      Příkaz Ping vyvoláte následovně: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.

      Pokud komunikace probíhá, zobrazí se zpráva následujícího typu.

      Odpověď od XXX.XXX.XXX.XXX: bajty=32 čas=10ms TTL=255

      Zobrazí-li se text Požadavek vypršel (Request timed out), komunikace neprobíhá.

  • V systému macOS:

    1. Podle následujícího postupu spusťte nástroj Network Utility.

      Vyberte v nabídce Spustit (Go) nástroje Finder možnost Počítač (Computer) a poklepejte na možnosti Macintosh HD > Systém (System) > Knihovna (Library) > CoreServices > Aplikace (Applications) > Síťová utilita (Network Utility).

    2. Klepněte na možnost Ping.

    3. Nezapomeňte označit možnost Poslat pouze XX dotazů ping (Send only XX pings) (kde XX představuje číslo).

    4. V nabídce Zadejte síťovou adresu, na kterou chcete odeslat pakety ping (Enter the network address to ping) zadejte adresu IP cílové tiskárny nebo cílového bezdrátového směrovače.

    5. Klepněte na možnost Ping.

      „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.

      Otevře se následující typ zprávy.

      64 bajtů z XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3,394 ms

      64 bajtů z XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1,786 ms

      64 bajtů z XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1,739 ms

      --- statistika dotazu ping XXX.XXX.XXX.XXX ---

      Odeslané pakety: 3, přijaté pakety: 3, ztracené pakety: 0%

      Pokud je ztráta paketů 100%, komunikace neprobíhá. V opačném případě může počítač s cílovým zařízením komunikovat.

Kontrola informací o síťovém nastavení

Chcete-li ověřit informace o nastavení sítě tiskárny, vytiskněte nebo pomocí ovládacího panelu otevřete informace o nastavení sítě.